Servizi

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ASSISTENZA
PROGETTAZIONE
& MOLTO ALTRO

ASSISTENZA TECNICA E CONSULENZA IN FASE D’ORDINE
Lasciati guidare e consigliare dai nostri tecnici che lavorano in Elema ormai da decenni, siamo pronti a trovare la soluzione migliore per la tua attività

PROGETTAZIONE FLESSIBILE
Nel caso in cui lo standard non si addica alle tue esigenza, il nostro ufficio tecnico è in grado di studiare con te e proporti soluzioni “taylormade”

RETROFITTING
La qualità dei nostri prodotti, dopo decenni di utilizzo, consente operazioni di messa a nuovo ed eventuale ammodernamento

PRODUZIONE E FORNITURA RICAMBI
Nel nostro archivio sono memorizzati i disegni della componentistica anche relativa a modelli non più in produzione; in caso di necessità del ricambio di un componente siamo attrezzati per la sua produzione garantendone la sostituzione

TELEASSISTENZA
Non dovrai più preoccuparti per eventuali imprevisti e fermi macchina. Grazie al servizio di teleassistenza siamo in grado di gestire la macchina a distanza e di verificarne lo stato di funzionamento individuando eventuali guasti. Possiamo modificare il software o ricaricarlo in caso di sostituzione batteria, tampone, memoria PLC

LINEA 4 READY
Questo dispositivo smart ti consente di controllare in tutta tranquillità la tua macchina anche quando non puoi essere in azienda ! La macchina è connessa al server aziendale del tuo stabilimento che ne acquisisce i dati e li salva in automatico nel cloud

INTERVENTI TECNICI TEMPESTIVI
I nostri tecnici elettronici/meccanici specializzati sono a vostra disposizione per recarsi presso la vostra sede ad individuare e risolvere tempestivamente eventuali problemi riducendo i tempi di fermo macchina.

COLLAUDO, INSTALLAZIONE E MESSA IN FUNZIONE
Tutti i nostri prodotti vengono sottoposti a un attento collaudo prima di lasciare il nostro stabilimento. I nostri tecnici provvederanno all’installazione, messa in funzione e formazione dei vostri operatori in loco

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